長期生存也是破滅——車險改革創新到來，汽車維修廠出路在哪里？
2023-03-03
202009年，貨車明天股專業市場發現陰莖疲軟，良性競爭巨大，4S店與在馬路邊店相繼停業。靠便宜單價籠絡開店的貨車修補廠、在馬路邊店等，生存模式辦公空間已經愈來愈越簡潔。隨著時間的推移各國精準打擊冒用劣質設備/輔助件實效的反復完善，貨主自我意識專業能力的較大完善，配上4S店對售后客服服務單價的反復變低，修補廠店的日常已經愈來愈越難。
保(bao)險服務改(gai)變即(ji)將到來，來說汽(qi)車修理廠又會有什(shen)么東西反應(ying)呢(ni)？
目前中國車險市場規模大約是5000億，其中用于 理賠的大約60%，大約3000億，大約2/3賠車，1/3賠人，由于目前全損車市場規模并不大，這意味著大約2000億是用來修車了，其中1000億賠 工時，1000億賠配件。
2015年，汽車后市場出現疲軟，競爭激烈，4S店與路邊店紛紛倒閉。靠低廉價格招攬生意的汽車維修廠、路邊店等，生存空間將會越來越少。隨著國家打擊假冒偽劣配件/附件力度的不斷提升，車主認知能力的大幅提升，加上4S店對售后服務價格的不斷降低，維修廠店的日子將會越來越難。
2020年，就會有有很大批修復廠遇到(dao)關(guan)停，原故有以下： （1）小型人壽(shou)保險新公司會嚴(yan)防賠保可能性，將自(zi)動下跌增多媒體合作售后維(wei)修廠量。（2）服務于吸(xi)收率(lv) 更為重(zhong)要的處理(li)、保養、鈑噴連鎖的企業五(wu)花八門(men)，1家(jia)連鎖型一家(jia)店可所代替3-5家(jia)傳(chuan)統處理(li)店產量。（3）互聯網消費習慣一旦養成，20%的店鋪獲得80%的網絡訂單，80%的維修店將度日艱難。
從美國的車險理賠整體規模看，每年1500億美元的規模，其中一半賠車，一半賠“人”。賠車這部分，一半賠給維 修，1/3賠給全損車，剩下15%左右是理賠成本。這意味著，美國事故車維修行業的市場規模大約是2000多億人民幣。這是什么概念呢？目前中國車險市場 規模大約是5000億，其中用于理賠的大約60%，大約3000億，大約2/3賠車，1/3賠人，由于目前全損車市場規模并不大，這意味著大約2000億 是用來修車了，其中1000億賠工時，1000億賠配件。美國一年1800萬輛事故車，維修費用是2000億，這意味著單車維修費用接近1萬人民幣，國內是8000萬輛事故車，平均每輛車的維修費用2500元人民幣。這意味著在國內修車的客單價基本是美國同行的1/4。這個基本可以理解，目前國內噴漆工人 的月收入大約是5000-10000人民幣，美國同行大約是30000人民幣，我們的噴漆工人大約是美國同行收入的1/4左右——收入和成本基本成比例。
美國大約有4萬多家汽修廠，考慮到1800萬輛事故車，意味著平均一家汽修廠每天只修1輛車——在美國遇到交通事故，修車通常交車時間是論周計算 的，國內 則按照天計算！如果按照相同的維修效率，我們需要4倍的汽修廠，那意味著16萬家汽修廠，但實際上，目前4S店每天的事故車交車臺次平均每天在5-10臺 車，大約是美國同行的5倍。考慮到維修效率的優勢，即使國內真有8000萬臺次的事故車，真實需要的汽修廠也應該基本和美國數量相當——中國最多只需要4 萬家汽修廠！目前國內有多少呢？2.7萬家4S店肯定都有鈑噴車間，這些車間目前是大規模閑置狀態。至于一二類綜修廠，包括沒有資質直接干活的，至少10 萬家起，能有30%處于正常盈利狀態已經不錯。
從美國最大的幾家保險公司的生態系統看，即使是全國性的保險公司，其合作的修理廠也不足1萬家，多數不足 5000家。目前平安、人保、太平洋幾家保險公司合作修理廠都在幾萬家，這導致維修廠的風險管控難度極大，縮減合作維修廠是保險公司的必然選擇。可以預 見，未來的互聯網保險公司必然會從管控風險的角度盡可能減少合作修理廠數量，通過互聯網信息化管理的手段，以優勝劣汰的方式，把維修資源集中在能夠更好地 管控維修風險的維修廠。
隨著類似“人保、太保、平安”這類綜合金融服務商的涌現，未來無論4S店還是修理廠，在誠信理賠方面一旦被保險公司發現，勢必會被 這些金融公司在企業的征信記錄上涂上污點，這會導致騙保的維修廠不僅經濟上受損，企業聲譽也會受損。無論是美國的經驗還是中國的現實計劃，大型保險公司的 合作修理廠數量不會超過1萬家，未來的互聯保險公司只可能從傳統保險公司的合作修理廠體系里篩選合作維修廠。這意味著，如果不能進入人、太、平三家保險合 作修理廠范圍，維修廠基本沒有可能再拿到保險公司的維修資源——沒有事故車維修支撐，維修廠很難生存。
如果按照1萬家估計，這意味著現有合作修理廠2/3 的淘汰率。目前即使生存狀況尚可維修廠頂多只有30%，未來幾年如果還將有2/3的會倒閉，也就是說，未來只有10%的大型維修廠能夠長期活下去，假設以 40萬家計算，這意味著只有大約4萬家大型維修廠能夠比較好的活下去。隨著保險行業拿出零整比、噴漆標準工時這兩個殺手锏，未來4S店在事故車維修價格方 面的話語權將大大減弱。未來幾年如果主機廠拿不出熱銷車型，該品牌4S店倒閉潮將持續涌現，從目前的情況看，2016年倒閉幾千家4S店是大概率事件，大 幅新增4S店則是小概率事件，這意味著幾十萬人失業。對于綜修廠而言，如果類似保險公司把合作維修廠數量縮減到1/3，這意味著幾萬家綜修廠倒閉，同樣是 幾十萬人失業。
總體而言，未來幾年是汽車后市場去產能化的過程。行業內關店失業潮來臨是大概率事件。雖然汽車銷量在增長，但即使我們達到美國目前2.5億 的保有量，我們目前的維修廠數量也是過剩的，如果我們繼續提升單店的維修效率，我們需要的維修廠數量只會更少而不是更多。優勝劣汰是必然結果，僅僅靠傳統 經驗管理維修廠的時代已經過去了。留給4s店和維修廠轉型的時間并不多，誰先升級轉型，誰先占領先機。
